Solena

Nuestros vestidos están diseñados para realzar la silueta, pero el tallaje puede variar ligeramente según el tejido y el estilo. Para asegurarte un ajuste perfecto, consulta nuestra guía de tallas en cada página de producto.

Si estás entre dos tallas:

Para vestidos ajustados con poca elasticidad, elige la talla más grande para mayor comodidad.

Para vestidos con tejido elástico, puedes elegir una talla menos para un efecto más entallado.

¿Todavía tienes dudas? ¡Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a encontrar la talla ideal!

Para mantener la calidad y prolongar la vida de tu vestido, sigue estas instrucciones de cuidado :

Lavado : Lavar a mano con agua fría y detergente suave. Si usas lavadora, utiliza un ciclo delicado dentro de una bolsa de lavado.

Secado : No retorcer. Secar en plano al aire libre y a la sombra para evitar deformaciones del tejido.

Planchado : Si es necesario, usa vapor o plancha a baja temperatura por el reverso. Telas como satén, gasa y seda son delicadas y sensibles al calor.

Almacenamiento : Cuelga en una percha acolchada o guarda en una funda para evitar arrugas.

Siguiendo estos pasos, tu vestido se mantendrá perfecto para cualquier ocasión.

Sí, aceptamos devoluciones, pero aplicamos ciertas condiciones para garantizar la calidad de nuestras prendas para todos los clientes.

Plazo de devolución : Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

Estado del producto : El vestido debe estar sin usar, sin manchas, perfume o maquillaje, y con todas las etiquetas puestas. Los artículos usados o dañados no podrán devolverse.

Reembolsos : Una vez inspeccionado el artículo, el reembolso será procesado en un plazo de 5 a 7 días hábiles mediante el método de pago original.

Cambios : Si necesitas otra talla, puedes devolver tu vestido y realizar un nuevo pedido con la talla correcta.

Si tienes alguna duda, ¡nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte!

Realizamos envíos a todo el mundo y también ofrecemos envío exprés para una entrega más rápida.

Aquí están los tiempos estimados con el envío estándar con seguimiento (después del envío) :

• Europa : 5 a 7 días hábiles
• Estados Unidos y Canadá : 5 a 9 días hábiles
  
• Reino Unido : 5 a 8 días hábiles
  
• Emiratos Árabes Unidos : 5 a 9 días hábiles
  
• Arabia Saudita : 5 a 9 días hábiles
  
• Australia y Nueva Zelanda : 7 a 10 días hábiles
  
• México : 7 a 10 días hábiles
  
• Resto del mundo : 7 a 10 días hábiles
  

¡Estamos haciendo todo lo posible para que recibas tu pedido lo antes posible! 💛

Nuestros vestidos están confeccionados con tejidos premium y diseños que ofrecen un ajuste perfecto. La mayoría de los modelos están totalmente forrados para mayor cobertura, pero algunos tejidos como la gasa o el encaje pueden tener detalles intencionalmente transparentes para un look más elegante y sensual.

Para vestidos ajustados o de telas más finas, recomendamos usar ropa interior nude sin costuras o prendas moldeadoras para un acabado más suave.

Cada página de producto incluye información sobre el forro y la transparencia del tejido, pero si necesitas más detalles, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.